Trong vài năm trở lại đây, ngành du lịch toàn cầu đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ: Du lịch cá nhân hóa (Personalized Travel) trở thành xu hướng chủ đạo. Khách du lịch không chỉ tìm kiếm điểm đến đẹp hay dịch vụ tiện nghi, mà họ mong muốn được thấu hiểu và được phục vụ theo cách riêng biệt nhất.
Xu hướng cá nhân hóa trong du lịch ngày càng lớn
1. Du khách muốn nhiều hơn một chuyến đi
Theo báo cáo của Booking.com năm 2025, 73% du khách Việt Nam cho biết họ ưu tiên lựa chọn những chuyến đi có thể tùy chỉnh theo sở thích – từ lịch trình, ẩm thực đến trải nghiệm địa phương. Họ muốn được chủ động kiến tạo hành trình riêng, phản ánh đúng phong cách sống và giá trị cá nhân.
Điều này khiến mô hình du lịch đại trà dần nhường chỗ cho du lịch theo nhu cầu riêng (personalized tourism), nơi mọi chi tiết đều xoay quanh mong muốn của từng khách hàng.
Chủ động lên kế hoạch du lịch
2. Công nghệ tạo nên trải nghiệm “đo ni đóng giày”
Sự phát triển của AI, Big Data và nền tảng số giúp các doanh nghiệp du lịch dễ dàng hiểu và dự đoán hành vi khách hàng.
Hệ thống khách sạn hiện nay có thể ghi nhớ sở thích từng du khách — từ loại phòng, món ăn yêu thích đến nhiệt độ phòng lý tưởng.
Kết quả là mỗi kỳ nghỉ trở nên đặc biệt, gần gũi và tinh tế hơn bao giờ hết.
Những trải nghiệm mới cùng công nghệ AI
3. Cá nhân hóa gắn liền phát triển bền vững
Không chỉ mong muốn trải nghiệm riêng, du khách ngày nay còn quan tâm đến giá trị xanh và trách nhiệm xã hội.
Những khu nghỉ dưỡng thân thiện môi trường, sử dụng năng lượng tái tạo hay giảm thiểu rác thải nhựa được ưu tiên hàng đầu.
Sự kết hợp giữa du lịch bền vững và cá nhân hóa đang trở thành tiêu chuẩn của phân khúc du lịch cao cấp.
Du lịch Hạ Long cam kết giảm rác thải nhựa, bảo vệ môi trường vịnh
4. Radisson Collection Hạ Long Bay – Biểu tượng của du lịch cá nhân hóa
Đón đầu xu thế, Kim Long Group hợp tác cùng Radisson Hotel Group phát triển Radisson Collection Hạ Long Bay – khách sạn tiêu chuẩn 6 sao đẳng cấp quốc tế đầu tiên tại Quảng Ninh.
Tại đây, du khách được tận hưởng:
- Dịch vụ nghỉ dưỡng “tailor-made”, cá nhân hóa theo sở thích.
- Ẩm thực Á – Âu được thiết kế theo phong cách riêng.
- Không gian mở hướng biển, sử dụng vật liệu thân thiện môi trường.
- Ứng dụng công nghệ thông minh trong vận hành, hướng tới phát triển xanh và bền vững.
Radisson Collection Hạ Long Bay không chỉ là nơi lưu trú, mà là một hành trình trải nghiệm được “thiết kế riêng” cho từng cá nhân – nơi mỗi vị khách đều tìm thấy sự kết nối sâu sắc giữa con người và thiên nhiên.
Dấu ấn cá nhân hóa trong từng thiết kế của Radisson Collection Hạ Long Bay
Kim Long Group – Dẫn lối xu hướng du lịch mới
Với tầm nhìn phát triển bền vững, Kim Long Group không ngừng khẳng định vị thế qua những dự án tiên phong như Radisson Collection Hạ Long Bay.
Tập đoàn hướng đến mục tiêu xây dựng giá trị xanh, phát triển kinh tế gắn liền trách nhiệm xã hội, góp phần định hình tương lai du lịch Việt Nam – nơi mỗi chuyến đi là một trải nghiệm mang dấu ấn cá nhân.
